今月からお話させて頂いてる
ネクストリーダーポットキャスト
せっかくなんで
僕もラジオで全部話せなかった部分を
掘り下げて見ようと思います!
今回の1回目に話したことの1つ
について。
厳密に言えば
新しい店舗による
新しい店舗って
お金を投資して
かっこいい、かわいい、オシャレなお店を
作ります。
そこに惹かれ
新規のお客様は
沢山来店していただけると思います。
ここで
「あーお客様沢山来てくれてよかったなー」
って思って安心したら
そこで終わりです
店舗力は持って2年
その間にどんな仕組みを作るか
努力できるか
行動できるか
お客様が感動し
また来たくなる
サロン作りができるか
3年目には新しいことをしないと
お客様だけでなく
スタッフも飽きます
これは何にでも言えることで
流行るものを作るときには
マーケティングして
投資して
波が大きなうちに
どれだけ危機感持てるか
何もしないと
波はいずれ小さくなり消えていきます
だから常にどこか水面を叩き
波を立てていかないといけません。
サロンにはいろんな波があると思います
新商品導入
新しい技術
新しいサービス
新入社員
新しいことって
波を立てやすいですが
1番の波は
波は完全に消えると
立てにくい
少しでも波があるうちに
大きな波を立てれるように
いつも考えて行動しましょう
是非聴いてください!
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