まだコーヒーカップ洗ってますか?

ANCHORでは

コーヒーカップを洗ってません!!



ぜーんぶ使い捨て




エコじゃないですね!!



もったいないですか??




僕はスタッフが裏でコーヒーカップ


洗ってる時間が


勿体ないです


その時間があれば



お客様と接して欲しい



美容師の仕事をやって欲しい



カップ洗いでお客様はリピートしますか?



1番価値のあるものは


時間です



本当にもったいないのは


時間を無駄にすること



スタッフに時間の投資をする事


カップは洗っても
  • 洗剤代
  • 水代
  • 冬はガス代
  • 割れたらカップ代
かかります


しかもお客様がコーヒー残して帰ること


ありませんか??



でも

かわいいコーヒーカップにしたらお客様は


「持って帰っていいですか??」



なんて言ってくれる場合もあります!


そこでANCHORでは

「おかわり入れますよ!」



なんてやってます。

今まで残して流しに捨ててたコーヒー。


地球規模🌏(笑)


で見たら


どっちがエコですか????




なんて。

うちはカフェじゃないんだから



そんなところにコストかけても。。。





目先のことばかり考えてても

誰も幸せにはなれません。





とりあえずやってみる事




ANCHORは月に1500名ほどのお客様に来店していただいてますが

この取り組みを行ってます


スタッフからは好評


お客様からも好評



お客様にかけれる時間も増えました



考え方ひとつで

サロンの雰囲気は変わります


当たり前になってる事を


もう1度見直す




良いと思ってることも

実は違う場合もあります


僕は常に考えチャレンジしていきます


スタッフがカップ洗ってる姿見て


あなたはどう思ってますか??



カップ洗ってた自分を思い出して見てください


何も思わなかったら


まずその人間力を養う事ですね。



スタッフ満足が顧客満足に繋がる



では!

美容師におくる、聴く雑誌。 ~NEXT LEADER PODCAST~

是非聞いて見てください!

「幸せ美容室」ANCHOR's  nakashima blog

中嶋 公治 1980年生まれ 福岡美容専門学校卒業 年株式会社ANCHOR設立 福岡県内2店舗スタッフ23名 人口38000人の市で月間1200名/月、新規数200名/月 の集客力 日本一のWeb予約数を達成 経営セミナー講師 ネクストリーダー掲載 ネクストリーダーPod cast 「美容師に送る聞く雑誌」第23〜26回出演 セミナー依頼はkoujicool@gmail.comまで!

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